Garanti och Reklamation

Garantiperioden er mellom 12 og 30 måneder avhengig av produsent.

Garantien gjelder produktfeil som ble funnet ved levering.

For avgjorte garantisaker er Fixa Bildelar ansvarlig for frakten fra og til kunden. Fixa Bildelar må bekrefte at godset blir betalt av selskapet før retur kan skje.

Når du utfører en katalytisk omformer, må eksostester (se Fixa Bildelar form for 4-gastest) utføres av et verksted. Send inn testresultater, utskrift fra verkstedet, til Fixa Bildelar. Testresultatet blir deretter sendt til produsenten for analyse.

Hvis det er brukt monteringspasta foran katalysatoren (også lambda-sonde-tilkoblinger), blir garantien tapt.

For dieselpartikelfiltre må installasjonsinstruksjonene følges for at garantien skal gjelde. Ved ikke-fungerende dieselpartikkelfilter bestemmes klagen ved tester i produsentens laboratorium.

Hvis det er brukt monteringspasta foran dieselpartikkelfilteret (også tilkoblinger til trykkføler eller trykksensor), blir garantien tapt.

Kontakt oss direkte hvis du har problemer med produktet vårt. Fixa Bildelar godtgjør ikke kostnader for verkstedkostnader som feilsøking, diagnostikk, reparasjoner eller ettermontering.